“Geralmente as empresas tomadoras de Seguro Garantia precisam apresentar as apólices em questão de horas”. A afirmação é do diretor da Pottencial Seguradora, Fábio Carvalho. De acordo com ele, perceber esta necessidade ajudou a companhia a nascer estruturada para atender a demanda.
Nesse sentido, ele reforça que a Pottencial Seguradora trabalha exclusivamente com Seguro Garantia e, por estar focada em apenas um produto, criou uma condição de atendimento diferenciada, ágil e eficiente. “Hoje nos orgulhamos em dizer que temos o que há de mais avançado em termos de tecnologia”, afirma Carvalho.
Alinhado com a estratégia de pronto atendimento, a companhia oferece aos corretores parceiros uma ferramenta inovadora e capaz de auxiliar os subscritores na análise do risco. “O corretor não leva mais de dois minutos para fazer um pedido de emissão em nosso site. Isso é muito importante hoje em dia porque o tempo é precioso”.
Parceria e resultado
Segundo análise do diretor, o comprometimento dos funcionários da companhia e a parceira com os corretores de seguros são as principais bases do sucesso da Pottencial.
“Temos o privilégio de trabalhar com algumas das principais corretoras do mercado, que conheceram nosso processo e estão elogiando bastante. Estas corretoras tornaram-se parceiras importantes da Pottencial Seguradora na medida em que contribuem diretamente com o nosso crescimento e colaboram ativamente no desenvolvimento e aperfeiçoamento de nosso modelo de atuação”, destaca Carvalho.[2]
Para o executivo, o sucesso dos corretores de seguros na comercialização do produto requer maior proximidade com seus clientes. “O corretor de seguros atua como consultor das empresas tomadoras, assim ele deve estar antenado com o que acontece, não só com seu mercado de seguros, mas manter-se atualizado no segmento do seu cliente”, declara.
Fonte: Segs.